;

Privātuma politika

Interneta veikala www.nsking.lv atbildīgais personas datu apstrādātājs ir uzņēmums

Sia Nittis PVN Reģ. Nr. LV40003546784, adrese: Noliktavu iela 2, Dreiliņi, Stopiņu pagasts, Ropažu novads, LV-2130, Latvija, tālrunis: +371 20 400 230, e-pasts: eveikals@nsking.eu.

Mēs esam apņēmušies aizsargāt savu klientu un lietotāju privātumu. Pamatojoties uz to, mēs esam apkopojuši šo privātuma politiku, kas aptver klientu datu vākšanu, izmantošanu, publicēšanu, pārsūtīšanu un uzglabāšanu. Mūsu darbība internetā atbilst spēkā esošajiem Eiropas Savienības un Latvijas Republikas tiesību aktiem un likumiem.

Kādi personas dati tiek apstrādāti

Personas dati ir dati, ko NS King apkopo, lai identificētu personu un sazinātos ar klientu.

Ar klienta piekrišanu personas dati var tikt vākti šādos veidos:

  • Personas datu sniegšana veikalā vai interneta veikalā (tostarp vārds, uzvārds, pasta adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese);
  • Interneta veikalā, izmantojot klienta kontu;
  • Lietojot interneta veikala vidē klienta kontu, veicot pirkumu vai pasūtījumu mūsu interneta veikalā (interneta veikals var lūgt brīvprātīgi norādīt personas datus un personas informāciju noteiktos interneta veikala laukos. Nepieciešamajos personas datos var būt norādīts vārds , adrese, pasta indekss, e-pasts un tālrunis).

Kādam nolūkam personas dati tiek apstrādāti?

Klienta personas dati tiek izmantoti pasūtījumu apstrādei un preču piegādei. Personas dati, piemēram, e-pasta adrese, tālruņa numurs, klienta vārds, tiek apstrādāti, lai atrisinātu ar preču pasūtīšanu vai pakalpojumu sniegšanu (klientu atbalsts) saistītus jautājumus.

Interneta veikala lietotāja IP adrese vai citi tīkla identifikatori tiek apstrādāti sabiedrības informācijas pakalpojumu sniegšanai un interneta veikala lietošanas statistikai.

Juridiskais pamats

Personas datu apstrāde notiek ar klientu noslēgtā līguma izpildes nolūkos.

Saņēmēji, kuriem tiek nodoti personas dati

Personas dati tiek kopīgoti ar klientu apkalpošanas dienestu, lai pārvaldītu pasūtījumus un pasūtījumu vēsturi, kā arī atrisinātu klientu problēmas. Klienta vārds, tālruņa numurs un e-pasta adrese tiek nosūtīti transporta pakalpojumu sniedzējam. Ja preces klientam piegādā ar kurjeru, tad papildus klienta datiem tiek pārsūtīta arī adrese. Personas dati var tikt nodoti informācijas tehnoloģiju pakalpojumu sniedzējam, lai nodrošinātu interneta veikala funkcionalitāti.

Drošība un piekļuve datiem

Personas dati tiek glabāti serveros, kas atrodas Eiropas Savienības valstīs vai to valstu teritorijā, kuras ir pievienojušās Eiropas Savienības ekonomiskajai zonai. Personas dati ir pieejami interneta veikala darbinieki, kuri var pārskatīt personas datus, lai atrisinātu ar interneta veikala lietošanu saistītos tehniskos jautājumus un sniegtu klientu atbalsta pakalpojumus. Interneta veikals piemēro fiziskos, organizatoriskos un informācijas tehnoloģiju drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, nozaudēšanas, pārveidošanas vai piekļuves un datu publicēšanas bez atļaujas.

Personas datu nodošana uzticamiem apstrādātājiem (piemēram, transporta pakalpojumi un hostinga dati ) notiek, pamatojoties uz līgumu, kas noslēgts starp interneta veikalu un uzticamiem apstrādātājiem. Uzticamiem apstrādātājiem, apstrādājot personas datus, ir jānodrošina aizsardzības pasākumi.

Pasūtījumu apmaksa NS King interneta veikalā notiek ārpus interneta veikala Maksekeskus AS drošajā maksājumu vidē. Datu pārraide starp klientu un banku vai kredītkartes izsniedzēju tiek šifrēta, nodrošinot personas un bankas datu drošību. Interneta veikalam nav piekļuves klienta bankas rekvizītiem un kredītkartes informācijai.

Personas datu pārskatīšana un labošana

Personas datus var apskatīt un veikt labojumus interneta veikala lietotāja profilā. Ja pirkums tiek veikts, nepiesakoties klienta kontā, tad personas datus var apskatīt, izmantojot klientu atbalstu.

Piekrišanas atsaukšana

Klientam ir tiesības atsaukt piekrišanu personas datu apstrādei, par to brīdinot klientu atbalsta dienestu.

Personas datu saglabāšana

Slēdzot klienta kontu, viņa personas dati tiek dzēsti, izņemot gadījumus, kad šie dati ir jāsaglabā grāmatvedības nolūkos vai strīdu risināšanai ar patērētāju. Ja pirkums interneta veikalā tiek veikts, neielogojoties klienta kontā, tad pirkuma dati tiek glabāti trīs gadus.

Personas datu dzēšana

Lai dzēstu personas datus, jums jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu pa e-pastu. Atbilde uz iesniegumu par personas datu dzēšanu tiks sniegta viena mēneša laikā un tiks precizēts datu dzēšanas termiņš.

Mārketinga paziņojumi

Ja klients ir devis atbilstošu piekrišanu, e-pasta adrese tiek izmantota mārketinga paziņojumu nosūtīšanai. Ja klients nevēlas saņemt mārketinga paziņojumus, viņam ir jāatlasa saite e-pasta apakšā vai jāsazinās ar klientu apkalpošanas dienestu.

Strīdu risināšana

Mēs pieņemam, ka, izmantojot mūsu interneta veikalu, jūs piekrītat privātuma politikas principiem. Par visiem jautājumiem par privātuma politiku un datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu.

Visi strīdi saistībā ar personas datu apstrādi tiek risināti ar klientu atbalsta dienesta starpniecību pa e-pastu ( eveikals@nsking.eu ) Uzraudzības iestāde ir Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) pēc adreses: Brīvības iela 55, Centra rajons, Rīga, LV-1010 .